आदर्श हिमाचल ब्यूरों
नई दिल्ली| आयुष मंत्रालय ने विशेष अभियान 4.0 के तहत दक्षता, पारदर्शिता और स्वच्छता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को दोहराते हुए उल्लेखनीय प्रगति दर्ज की है। नवंबर 2024 से अगस्त 2025 के बीच चलाए गए इस विशेष अभियान के दौरान मंत्रालय ने 1116 जन शिकायतों सहित कुल 1324 लंबित मामलों का समाधान किया। इस अवधि में मंत्रालय ने सांसदों के 56 संदर्भ, 12 संसदीय आश्वासन, 9 राज्य सरकार के अनुरोध, 10 प्रधानमंत्री कार्यालय से प्राप्त संदर्भ, 1116 जन शिकायतें और 121 जन शिकायत अपीलों का प्रभावी निपटारा कर अपनी संस्थागत दक्षता को सिद्ध किया है। नागरिक सेवाओं में गुणवत्ता सुधार की दिशा में यह प्रयास मंत्रालय के जन-केंद्रित शासन के प्रति समर्पण को रेखांकित करता है। मंत्रालय ने शिकायत निवारण के क्षेत्र में लगातार उच्च मानकों को बनाए रखते हुए केंद्रीय मंत्रालयों की शीर्ष 10 रैंकिंग में अपना स्थान कायम रखा है।
इसी दौरान अब मंत्रालय विशेष अभियान 5.0 की तैयारी में जुट गया है, जिसमें स्थायित्व, स्वच्छता और शिकायत निवारण तंत्र को और अधिक सशक्त बनाने पर विशेष बल दिया जाएगा। इसके अंतर्गत देशभर के आयुष संस्थान, अनुसंधान परिषदें और राष्ट्रीय संगठन अपने परिसरों के साथ साथ सार्वजनिक स्थलों, हर्बल गार्डनों, जलाशयों, बस स्टेशनों और सामुदायिक स्थलों पर व्यापक स्वच्छता अभियान चलाएंगे। वरिष्ठ अधिकारियों के नेतृत्व में आयुष भवन व उसके आसपास क्षेत्रों में चलने वाले स्वच्छता कार्यक्रम ‘स्वच्छ, कुशल और अपशिष्ट मुक्त भारत’ के दृष्टिकोण को साकार करने में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे।
